Telefontid
Lægerne træffes dagligt mellem kl. 8.00-8.30 på tlf. 86 20 11 99.
Lægen afgør om rådgivningens omfang kræver en konsultation i stedet.
Konsultation
Dagligt efter aftale.
Videokonsultation
Hvis din problemstilling kan klares over video, har du mulighed for at booke en konsultation over video via app'en "Min Læge".
Tidsbestilling
Du kan bestille tid via "Min Læge" app eller hjemmesiden. På hjemmesiden gå til forsiden og log-in. Deuden kan tid bestilles telefonisk hos klinikpersonalet alle hverdage mellem kl. 8.30-12.00 på tlf. 86 20 11 99.
Af hensyn til optimering af arbejdstilrettelæggelsen bedes du ved tidsbestilling oplyse henvendelsesårsagen.
Medicinbestilling
Medicin kan bestilles via medicinlinket på hjemmesiden eller i App'en "Min Læge"
Tjek venligst dette før du kontakter klinikken angående receptfornyelse.
I Appén kan du også se om der allerede ligger recepter klar.
E-konsultation
En e-mail til os bør være kortfattet og så vidt muligt kun omhandle en problemstilling. Gå til forsiden og log-in. Det er forbeholdt lægefaglige problemstillinger og ikke til fx. tidsbestilling.
Transkriptionsværktøj
Som led i den løbende udvikling af arbejdsgange og dokumentationspraksis er lægehuset ved visse konsultationer begyndt at anvende et nyt transskriptionsværktøj.
Formålet er at understøtte en mere præcis journalføring og samtidig give behandleren bedre mulighed for at fokusere på patienten under samtalen.
Værktøjet fungerer ved, at samtalen opfanges af en mikrofon og transskriberes i realtid. Det er vigtigt at understrege, at der aldrig gemmes en komplet lydoptagelse – lydfilerne slettes med det samme, og al databehandling sker med høj respekt for patientens privatliv og i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.
Hvis du ikke ønsker, at der benyttes lyd under din konsultation, kan du til enhver tid frabede dig dette ved at informere behandleren.
Læs mere om værktøjet og datasikkerheden her: Noteless sikkerhed
Jeg ønsker henvisning
Henvisninger af enhver art, udløser offentligt tilskud, det vil sige vi alle betaler til, det via skatten.
Man har af samme grund sat de praktiserende læger til, at være garanter for, at der er lægefaglig indikation for henvisning. Den vurdering kan vi udelukkende står inde for, ved at se og vurdere vores patienter ved fysisk fremmøde. Vi kan også afvise at lave en henvisning, hvis ikke der er indikation for det. Læs evt. link nedenfor
(https://fagp.dk/media/hfdneigx/laegen-kan.ogsaa-sige-nej.pdf)
Vores lægefaglige vurderinger er uden indflydelse af folks forsikringsmæssige og økonomiske formåen. Det synes vi og de fleste af vores patienter er mest fair.
Sundhedsforsikring
Skal din sundhedsforsikring bruge kopi af din henvisning, kan du selv finde den på www.sundhed.dk, når du logger på med mit-id.
Har du en sundhedsforsikring og har brug for en henvisning, gælder nøjagtig de samme regler om behov for fremmøde til vurdering.
Hvis du eller forsikringsselskabet ikke kan, eller af principielle årsager ikke har lyst til at fremmøde, kan vi ikke vurdere behovet. I så tilfælde skal forsikringsselskabet selv kontakte klinikken og anmode om en udtalelse via en attest der hedder FP710. Lægen kan fortsat sige nej til at lave en henvisning, hvis der ikke findes lægefaglig indikation for det.
(https://fagp.dk/media/hfdneigx/laegen-kan.ogsaa-sige-nej.pdf)
E-boks
hvis du har accepteret at modtage post fra det offentlige på E-boks, vil du modtage indkaldelser m.v. fra Århus sygehus i din E-boks og IKKE pr. brev.
Vi deltager i videreuddannelsen af læger, hvorfor vi har skiftende læger ansat et halvt til et helt år ad gangen.
Medbring altid dit sundhedskort, også til børn, ved henvendelse i klinikken. Dit sundhedskortskort kan hentes på Appén "sundhedskortet"
Klinikken har lukket for tilgang af nye patienter.